朗邁之星披星戴月丨服務(wù)千里之外海南萬科項目

瀏覽：950次時間：2022年11月17日

導(dǎo)語：

放棄可以找到一萬個理由，而堅持只要一個信念。克服困難服務(wù)客戶，是朗邁人的不懈服務(wù)宗旨。

1000公里、48小時、120條微信消息、20個電話……這些數(shù)據(jù)聽起來像是一次浪漫的約會，又像是一次長途的旅行，但實際上這是一場爭分奪秒的攻堅戰(zhàn)。

對企業(yè)而言，服務(wù)被擺在了重要位置，賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)。10月31日下午，朗邁公司集采大項目部總監(jiān)胡培英與工程中心總監(jiān)吳濤得知海南萬科項目需要在五天內(nèi)完成樣板打樣，急需多名管理人員，吳濤總監(jiān)作為海南本地人的天然優(yōu)勢，深知海南運輸物流物流環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，涉及海關(guān)報關(guān)、碼頭船運、駁船直取、現(xiàn)場倒短卸貨、中轉(zhuǎn)貨運……根本做不到五天到場。

48小時，這是海南項目的最后期限。是放棄還是繼續(xù)堅持？完全可以放棄，因為疫情的不可抗力，但胡培英總監(jiān)和吳濤總監(jiān)更清楚，如果此時放棄，朗邁公司將面臨著不能及時現(xiàn)場打樣帶來的甲方印象分變差，好不容易爭取來的市場機會也將丟失。

朗邁作為國內(nèi)首家集地坪、防水雙系統(tǒng)為一體的綜合技術(shù)解決商，是萬科合作多年的核心供應(yīng)商，憑借自身過硬的生產(chǎn)實力、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨速度、專業(yè)服務(wù)得到萬科集團與采筑平臺的認可，得以參與該項目現(xiàn)場打樣，所以決不能放棄，非常時期，當(dāng)有非常之舉，行非常之力，盡非常之責(zé)，辦法一定有！沒有好的，就用最笨的辦法。

帶著材料飄洋過海來見您……

在與領(lǐng)導(dǎo)請示后，胡培英總監(jiān)與吳濤總監(jiān)便帶領(lǐng)相關(guān)工作人員及材料，凌晨從深圳出發(fā)，通宵驅(qū)車1000公里開外前往海南項目現(xiàn)場，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)后，將海南萬科金色里程項目現(xiàn)場樣板的面漆材料安全護送至三亞項目地下室。

在施工現(xiàn)場，施工節(jié)點嚴格按照施工進度計劃執(zhí)行，根據(jù)各種材料的進場與施工人員到場的時間精確推算，并在不影響第二天正常施工的前提下，做好下雨、停電等一切影響工期的應(yīng)對措施，為了保證施工質(zhì)量，現(xiàn)場逐項測量制作需要的數(shù)據(jù)，積極協(xié)調(diào)地坪施工班組及現(xiàn)場施工工人完成面漆現(xiàn)場施工并進行成品保護。

這僅僅是完成了第一步，更大的難題接踵而來。由于多工種搶工期交叉施工導(dǎo)致現(xiàn)場的地坪質(zhì)量存在的缺陷，施工難度大大增加，為完成該項目地坪工程，胡培英總監(jiān)和吳濤總監(jiān)一個守在項目部、一個守在施工現(xiàn)場各司其職、忙而不亂，經(jīng)過三天兩夜的不懈奮斗，甲方一行領(lǐng)導(dǎo)驗收地坪樣板并表揚了工作積極的配合態(tài)度，同時肯定了地坪樣板的高品質(zhì)，他們的認真負責(zé)最終得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

前往海南萬科海南公司對接落實三亞萬科都會四季項目安居房項目，由于前期施工設(shè)計的對接事宜，對于設(shè)計總的此次拜訪更像是“資深網(wǎng)友奔現(xiàn)現(xiàn)場”，進行了深入的愉快溝通交流。

“施工過程中越艱辛，在面對完成的成果時就越是滿腔自豪、成就滿滿，正是這樣的自豪感、成就感驅(qū)使我不斷挑戰(zhàn)自己，全力以赴去完成一個又一個目標，這個驅(qū)車千里送產(chǎn)品材料的經(jīng)歷很值得、也很難忘?！焙嘤⒖偙O(jiān)堅定地說道。

經(jīng)過海南萬科金色里程項目和都會四季項目的高品質(zhì)交付后，促成了項目合作的良好開端，經(jīng)過后續(xù)緊密聯(lián)系，客戶被朗邁人的真誠所打動，同時，朗邁公司提供的一攬子售后服務(wù)解決方案，也遠超競品?？蛻糇罱K選擇了朗邁地坪產(chǎn)品。朗邁公司同時也爭取到萬科金色里程項目可以提前預(yù)報工程進度款并且年前付出一部分進度款的福利條件，并對海南·萬科森林公園項目進行了朗邁地坪材料推介，朗邁公司目前已完成萬科森林公園項目1.3萬2的設(shè)計深化，后期將持續(xù)跟進該項目對接。

海南萬科·都會四季

海南萬科·金色里程

同樣的路，有人敢走，有人不敢。走不走，不是路說了算，而是走路的人。越是危險的時候，我們越要鼓足干勁，越是困難的時候，我們越要咬牙堅持。縱有一萬個放棄的理由，也要始終堅持一個信念。

這就是10000對1的故事。

故事沒有結(jié)束，永遠不會結(jié)束，這也只是胡培英總監(jiān)、吳濤總監(jiān)駐守現(xiàn)場無數(shù)個日日夜夜中的一個縮影！隨著朗邁公司的發(fā)展持續(xù)推進，朗邁公司定會涌現(xiàn)出更多的一，他們凝聚成百，集聚成千，匯聚成萬，以萬壑爭流之勢，開拓出更美好的明天。